Пополнение Steam
Частые вопросы
- В клиенте Steam: откройте Steam → нажмите на своё имя пользователя в правом верхнем углу → выберите «Об аккаунте». Логин будет указан под надписью «Аккаунт:».
- На сайте Steam: зайдите на store.steampowered.com/account. Логин отобразится в заголовке страницы "Аккаунт пользователя <логин>".
- Если вы забыли логин: перейдите на страницу входа в Steam и воспользуйтесь опцией «Забыли логин?» — следуйте инструкциям для восстановления.
- Россия;
- Казахстан;
- Беларусь;
- Кыргызстан;
- Армения;
- Таджикистан;
- Грузия;
- Азербайджан;
- Туркменистан;
- Сверьте курс конвертации валют, если платёж был в другой валюте.
- Если ошибка подтверждается, немедленно обратитесь в службу поддержки.
- Подождите 5-10 минут — иногда транзакция обрабатывается с задержкой.
- Проверьте историю транзакций в аккаунте Steam («Об аккаунте» → «История покупок»).
- Убедитесь, что платёж успешно прошёл со стороны сервиса.
- Если деньги списаны, но не зачислены, свяжитесь со службой поддержки.
- В случае, если такого логина в Steam не существует, платеж не будет осуществлен.
- В случае, если вы ввели некорректный существующий логин Steam, платеж будет осуществлен на его счет и вернуть его не получится.
Логин Steam — это имя пользователя, которое вы использовали при регистрации аккаунта. Чтобы его найти:
Минимальная сумма пополнения баланса Steam составляет 50 рублей.
К оплате принимаются карты, выпущенные на территории РФ.
Пополнить баланс Steam можно в регионах:
Если сумма на балансе не соответствует ожидаемой:
Если деньги не поступили на баланс Steam:
Если вы указали неверный логин Steam при пополнении:
Нажимая кнопку «К оплате», вы принимаете оферту с поставщиком услуги — ООО «ПлатежиТут».
Услуга пополнения оказывается ООО «Платежи Тут»